سوالات متداول


در مورد این سرویس توضیح دهید

سرویس نمایندگی دامین هاستفا ، از رجیسترار معتبر هگزونت آلمان امکان ثبت دامین برای سرویس دهندگان فراهم میکند.


چرا هگزونت ؟

رجیتسرار 1API.net به عنوان یکی از بزرگان صنعت دامین از سال 2005 مجوز ICANN را کسب کرده و عمده فعالیت آن به صورت عمده فروشی و ارائه سرویس به رجیسترار های دیگر است.این شرکت آلمانی است و هیچ مشکلی با ایرانیان ندارد. این شرکت بیش از 2 ملیون دامین تحت مدیریت دارد و در دو کشور آلمان و کانادا شرکت معتبر ثبت شده دارند و فعالیت میکنند. امکان ثبت گستره عظیمی از پسوند ها حتی پسوند های کمیاب ، امکان بک اوردر دامینهای قبلا ثبت شده و امکان خرید دامین های پرمیوم و امکان پیش خرید پسوندهای جدید در این رجیسترار وجود دارد.


چرا نمایندگی دومین هاستفا؟

هاستفا به عنوان نمایندگی پلاتینیوم این رجیسترار که بالاترین سطح نمایندگی است میتواند امکان خرید دامین را با قیمت های رقابتی و با امکان پرداخت وجه آنلاین برای شما فراهم کند. همچنین با خرید از هاستفا شما از پشتیبانی فارسی زبان و حرفه ای ما برخوردار خواهید بود. هاستفا با بیش از 10 سال سابقه و اعتبار در زمینه ثبت دامین میتواند خیال شما را از بابت نگهداری دامینهایتان آسوده کند و شما با خیال آسوده به تجارت اصلی خود بپردازید.


آیا ماژول whmcs برای این سیستم وجود دارد ؟

بله . ماژول hexonet به صورت پیشفرض در whmcs نصب است و ماژول حرفه ای نیز آماده و قابل دانلود و نصب است و هاستفا نیز میتواند این کار را برای شما انجام دهد. لینک دریافت ماژول whmcs هگزونت


آیا میتوانیم در ریسلر خود نمایندگی ایجاد کنیم؟

بله. شما میتوانید بی نهایت نمایندگی و مشتری ایجاد کنید و مشتریان شما نیز این امکان را خواهند داشت.


آیا میتوانم این پنل را به درگاه آنلاین خودم وصل کنم ؟

بله. در صورتی که برنامه نویسی وب را در حد معمولی بدانید میتوانید آن را به درگاه آنلاین خود متصل نمایید.هاستفا میتواند شما را در این زمینه راهنمایی کند.


پشتیبانی این سیستم در چه سطحی است ؟

اصولا سیستم این رجیسترار باگ فری است و شما به هیچ خطای غیر عادی برخورد نخواهید کرد. پشتیبانی ما شامل آموزش و راهنمای شما و حل مشکلاتی است که به ندرت ممکن است برای کار با سیستم پیش بیاید.


آیا امکان انتقال یا ترنسفر دامین به صورت دسته جمعی وجود دارد؟

بله. شما میتوانید به صورت بالک نسبت به انتقال جمعی دامینهای خود اقدام کنید


آیا انتقال دامین به این حساب رایگان است؟

هنگام انتقال دامین شما یک سال تمدید میشود که شما هزینه ی یکسال تمدید را میپردازید. امکان انتقال بدون تمدید در هیچ رجیستراری وجود ندارد.


ترنسفر یا انتقال دامین چقدر طول میکشد و روند آن به چه شکل است؟

این امر بستگی به دو رجیسترار مبدا و مقصد دارد. در هنگام درخواست ترنسفر یک ایمیل از طرف رجیسترار جدید برای صاحب دامین ارسال میشود و پس از تایید آن درخواست انتقال به ریجستری مرکزی ارسال میشود. در این هنگام رجیسترار قدیمی از درخواست انتقال دامین آگاه میشود و ایمیلی برای صاحب دامنه ارسال میکند. در این ایمیل در برخی رجیسترار ها از جمله ریسلو لینکی وجود دارد که کاربر میتواند انتقال را تایید یا رد کند. اگر کاربر انتقال را تایید کند دامین بعد از چند دقیقه به رجیسترار جدید منتقل میشود.


برای ترنسفر دامین چه شرایطی باید داشته باشد؟

1- دامین لاک یا قفل نباشد. 2- از تاریخ ثبت یا ترنسفر قبلی آن بیش از 60 روز گذشته باشد. 3-کد ترنسفر دامین را داشته باشید. 4-به ایمیل صاحب دامین که در whois ثبت شده دسترسی داشته باشید.
بنابر این قبل از اقدام به ترنسفر موارد بالا را بررسی کنید. اگر دامینتان شرایط بالا را ندارد با رجیسترار فعلی تماس بگیرید.


امکان پرداخت آنلاین وجود دارد؟

بله. شما میتوانید با کارتهای شتاب نسبت به شارژ حساب خود به مبلغ دلخواه اقدام فرمایید.


کنترل پنل ما روی سرورهای شما است ؟

خیر ، کنترل پنل شما روی سرورهای مرکزی رجیسترار قرار دارد که آدرس های آن در صفحه اول وجود دارد.


چطور در سایت شما ثبت نام میکنیم ولی برایمان در سرورهای رجیسترار حساب ایجاد میشود؟

فرم ثبت نام از طریق API به سرورهای رجیسترار متصل میشود و ثبت نام شما انجام میشود. رمز عبور نیز مستقیما و به روش امن برای رجیسترار ارسال میشود و ذخیره نمیشود.


فرق دو کنترل پنل در چیست ؟

کنترل پنل اصلی امکانات فراوان و پایداری بالایی دارد. اما ریسپانسیو نیست و کار با آن با موبایل مقداری مشکل است. کنترل پنل جدید یا بتای آن با طراحی جدید آماده شده است و برای دستگاههای موبایل بهینه سازی شده است. ممکن است اشکالات جزئی تا استیبل شدن آن وجود داشته باشد.


آیا من میتوانم خودم برای مشتریانم قیمت های مختلف تنظیم نمایم ؟

بله. با توجه به تنوع محصولات امکانات خوبی برای تنظیم قیمت ها به صورت دسته جمعی و تکی وجود دارد و هاستفا در این زمینه به شما کمک میکند


آیا امکان مخفی کردن هو ایز وجود دارد ؟

بله این سرویس وجود دارد و قابل خریداری است .


آیا پنل ریسلری هزینه ای غیر از هزینه ثبت دامنه دارد؟

خیر. هیچگونه هزینه ی پنهانی وجود ندارد.


چرا طراحی صفحات سایت شما ساده است؟

تمرکز ما در حال حاضر روی ارائه ی سرویس از نظر فنی و تجاری به بهترین شکل است و طراحی این صفحات در اولویت بعدی قرار دارد.


این رجیسترار چه پسوندها و TLD هایی را پشتیبانی میکند ؟

طیف وسیعی از پسوندها که در این لیست مشاهده میکند :


غیر از دومین چه سرویسهای دیگری دارید؟


سرویس بک اوردر ، پیش ثبت نام پسوند های جدید ، دامنه های پرمیوم ، WHOISPROXY SERVICE , TRUSTEE SERVICE , DNS Service , SSL Certificate


Backorder یا بک اوردر چیست ؟

هنگامی که دامینی منتقضی میشود پس از یک دوره ی حدودا 2 ماهه آزاد میشود. روزانه دامینهای زیادی به دلایل مختلف از جمله تمدید نشدن توسط صاحب قبلیشان آزاد میشود. در این بین دامین های با ارزشی هم وجود دارد. اما شرکت ها و افراد زیادی هم منتظر نشسته اند تا با سرویسهای حرفه ای به محض آزاد شدن دامین آن را برای خود ثبت کنند. با سرویس بک اوردر، رجیسترار با استفاده از روشهای مختلف و حرفه ای سعی میکند تا دامین را برای شما بگیرد و در صورت موفقیت هزینه ی بک اوردر از حساب شما کسر میشود و دامین برای شما ثبت میشود.


TRUSTEE SERVICE چیست؟

برخی از پسوند ها برای ثبت نیاز به مدارک هویتی از شخصی دارند که ساکن آن کشور باشد. با این سرویس شما قادر خواهید بود اینگونه دامین ها را ثبت کنید.


چگونه میتوانم حساب مشتریم را شارژ کنم

برای افزودن اعتبار به حساب مشتری جلوی اسمش روی ماشین حساب کلیک کنید و لینک Add a new accounting را بزنید و اونجا اضافه کنید. در آنجا type را بنویسید PAYMENT و در جلوی Payment مبلغ را بنویسید. در صورت نیاز میتوانید شماره فاکتور و توضیحات مربوطه را هم بنویسید.


چگونه میتوانم تحت دامین خودم child name server تعریف کنم

در مشخصات دامین در برگه ی nameserver روی گزینه ی Show Host Objects کلیک کنید.


چگونه میتوانم لیست و کد ترنسفر همه دامنه هایم در ریسلو را استخراج کنم ؟

با دستور زیر میتوانید لیست همه دامنه هایتان در resello را بدست آورید.
curl --request GET --user "$USERNAME:$APIKEY" "https://rp01.hostcontrol.com/api/v1/domain?limit=100&order_by=created&offset=0" >> list.txt
به جای $USERNAME و $APIKEY نام کاربری و کد api حسابتونو قرار بدید. دقت کنید که نام کاربری ایمیلتون نیست و در صفحه اول پنل ریسلو به عنوان reseller reference ذکر شده. اگر دامنه هاتون بیشتر از 100 تا هست ، باید چند بار دستور را اجرا کنید و هر بار offset را 100 تا افزایش بدید. مثلا اول 0 باشه و بعد 100 و به همین تریتیب. با اجرای این دستور ، اطلاعات کلیه دامین هاتون در فایل list.txt ذخیره میشه با فرمت json که میتونید این فرمت را به هر فرمتی تبدیل کنید یا از سرویسهای آنلاین مثل http://www.convertcsv.com/json-to-csv.htm استفاده کنید برای تبدیلش به فرمت های دیگه.


چطور دامنه هایم را در رسلو به صورت کلی و بالک آنلاک کنم و قفل آن را بردارم ؟

اگر دامنه هاتون لاک بود میتونید با استفاده از دستور زیر آنلاکشون کنید
curl --request PUT --user "$USERNAMME:$APIKEY" --data '{"is_transfer_lock_enabled":false}' "https://rp01.hostcontrol.com/api/v1/domain/$DOMAINID"
که در این دستور هم باید پارامتر ها را جایگزین کنید و $DOMAINID هم برای هر دامین از خروجی دستور اول میتونید بردارید و در این دستور قرار بدید. اگر تعداد دامین ها زیاد هست میتونید چندین بار اجرا کنید و هر بار پارامتر $DOMAINID را تغییر بدید.
این دستورات در لینوکس قابل اجرا هست. اگر دسترسی به لینوکس ندارید میتونید دستور CURL برای ویندوز را دانلود کنید و در ویندوز هم استفاده کنید. مثلا از اینجا



صفحه اصلی | ثبت نام و دریافت نمایندگی